ФАС выдала «Альфа-Банку» предписание по рекламе ОСАГО

7 октября ФАС сообщила о признании нарушения и предписании банку. Разбираем, что владельцу сайта проверить в рекламных материалах.

ФАС признала АО «Альфа-Банк» нарушившим требования закона «О рекламе» при продвижении ОСАГО и выдала обязательное предписание прекратить распространение ненадлежащей рекламы. Об этом ведомство сообщило 7 октября 2026 года в официальном Telegram-канале. По данным службы, реклама страхового продукта распространялась на телевидении и радио в июне — июле 2026 года.

Это новый этап дела, о возбуждении которого сообщалось 31 июля: теперь ведомство установило нарушение и выдало предписание. Новость о решении также подтвердили «Ведомости». Дата 7 октября относится к публичному сообщению ФАС; точную дату принятия решения и номер дела первоисточник не раскрывает.

Служба намерена отдельно рассмотреть вопрос об административной ответственности. Назначенный штраф не подтверждён. В сообщении нет конкретных роликов, спорных формулировок и частей нарушенной статьи. Поэтому по нему нельзя установить, какой элемент рекламы стал основанием решения, или перенести предполагаемые претензии на любой сайт со страховыми предложениями.

Что это означает для владельца сайта

Дело касается телевизионной и радиорекламы, однако общие требования закона распространяются и на интернет-рекламу. Для владельца сайта практический вопрос — как проверить содержание баннера, видеоролика или партнёрского объявления до размещения и что менять, если претензия уже возникла. Сам по себе другой канал распространения не делает рекламное содержание допустимым.

Сначала определите, является ли материал рекламой. По пункту 1 статьи 3 закона № 38-ФЗ важны обращение к неопределённому кругу лиц, привлечение внимания к объекту и его продвижение на рынке. Обычное информирование об ассортименте и условиях продажи на собственном сайте следует отличать от выделенного продвижения конкретного предложения. Оценивать нужно назначение и оформление блока, а не только название раздела.

Какие общие нормы проверить

Часть 6 статьи 5 запрещает бранную лексику, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения. При проверке макета учитывайте не только основной текст, но и изображения, озвучку, титры, выделенные буквы и сочетание элементов. Если смысл становится спорным именно после визуального или звукового оформления, оценка одного текстового файла недостаточна.

Часть 7 статьи 5 запрещает отсутствие существенной информации о товаре и условиях его приобретения или использования, когда такое умолчание искажает смысл и вводит потребителя в заблуждение. Закон не требует переносить весь договор в баннер. Нужно раскрыть обстоятельства, без которых рекламное обещание создаёт неверное представление о предложении. Для вашей кампании это могут быть ограничения круга участников, срока, территории или способа получения услуги.

Эти положения приведены как общие требования, а не как установленные основания решения по рекламе ОСАГО «Альфа-Банка». Текст частей 6 и 7 сверен по статье 5 в КонсультантПлюс, редакция закона от 04.08.2026, и странице 38-ФЗ в базе AuditPortal. Официальный портал правовой информации при проверке не открылся.

Как проверить рекламный блок

Составьте для каждого обещания пару: утверждение в рекламе и документ, подтверждающий его вместе с ограничениями. Сопоставьте баннер с правилами предложения, тарифами и страницей оформления. Проверьте, не появляется ли после перехода условие, существенно меняющее первоначальное обещание. Полезно дать макет человеку, который не участвовал в кампании: пусть объяснит, что именно ему предлагают и при каких условиях.

Затем откройте опубликованную версию на телефоне и компьютере. Прочитайте оговорки при обычном масштабе, просмотрите видео без остановок, прослушайте звуковую дорожку. Это практическая проверка доступности информации, а не установленный законом универсальный размер шрифта. Если важное ограничение исчезает при адаптации баннера или его невозможно воспринять, макет стоит исправить до дальнейшего распространения.

Как исправить и распределить ответственность

При обнаружении риска приостановите спорный материал, уточните обещание и перенесите существенные ограничения в доступную часть рекламы. Проверьте связанные версии: баннеры, видео, объявления партнёров и сохранённые варианты в рекламных кабинетах. Сохраните исходный макет, правила предложения, переписку о согласовании и исправленную версию с датой изменения. Это поможет объяснить фактическое содержание кампании и подтвердить выполненные действия.

Отдельно установите свою роль. По части 6 статьи 38 ответственность за нарушение частей 6 и 7 статьи 5 возлагается на рекламодателя. Владелец сайта, определивший объект или содержание рекламы, может выступать в этой роли. Простое размещение чужого объявления не означает автоматически ту же ответственность: для рекламораспространителя закон предусматривает отдельный перечень требований. Работа через подрядчика требует проверки того, кто определял содержание и по чьей вине возникло нарушение.

Административная ответственность за нарушения рекламного законодательства предусмотрена статьёй 14.3 КоАП; применимая часть зависит от состава нарушения. Справочные нормы собраны на странице КоАП в базе AuditPortal. Решение о нарушении, предписание и назначение наказания нужно различать. По части 10 статьи 38 уплата штрафа не освобождает от исполнения предписания. Если оно получено, сверяйте исправления с его конкретными требованиями и сроком, а не ограничивайтесь заменой заголовка.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Суммы и нормы приведены на дату публикации; законодательство меняется — сверяйтесь с действующей редакцией.