УФАС признало рассылку «Инвитро» ненадлежащей

Жительница Рубцовска получала рекламу после вступления в бонусную программу. Компания не подтвердила надлежащее согласие на письма.

Алтайское краевое УФАС признало ООО «Инвитро — объединённые коммуникации» нарушившим закон о рекламе из-за писем жительнице Рубцовска. Компания не смогла подтвердить, что получательница надлежащим образом согласилась на рекламную рассылку. О решении 28 октября сообщило издание «МК на Алтае» со ссылкой на пресс-службу управления.

Разбирательство началось с жалобы женщины на рекламу INVITRO, поступавшую на её электронную почту. Заявительница сообщила, что разрешения на такие письма не давала. При рассмотрении обращения выяснилось, что она участвует в бонусной программе медицинского учреждения «Здоровый кешбэк».

Согласие на рекламные сообщения было включено в согласие на участие в программе лояльности. При регистрации отказаться от рассылки было невозможно. Управление сочло такой порядок ненадлежащим: компания не представила доказательств отдельного волеизъявления получательницы на рекламные письма.

Как пишет «Рекламный совет» в подборке от 30 октября, УФАС признало рекламу ненадлежащей. Дело касалось предварительного согласия адресата, предусмотренного частью 1 статьи 18 закона «О рекламе».

Компания установила запрет на отправку рекламы на электронную почту заявительницы. Вопрос о привлечении общества к административной ответственности УФАС рассмотрит отдельно. В сообщениях об этом решении назначенный штраф не указан.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.