Реклама · ФАС

Робот обзвонил абонента рекламой МТС без согласия — распространителю выписали 400 тысяч

8 июля 2026Редакция AuditPortal
Робот обзвонил абонента рекламой МТС без согласия — распространителю выписали 400 тысяч

Ярославское УФАС наказало за автообзвон без предварительного согласия абонента.

Ярославское межрегиональное УФАС признало ненадлежащей рекламу услуг связи ПАО «МТС», которую абонентам озвучивал робот-автообзвон без предварительного согласия. Поводом стала жалоба гражданина: автоматизированная система дозвонилась и предложила рекламную услугу, хотя согласия на такие звонки он не давал.

Комиссия установила нарушение части 1 статьи 18 закона «О рекламе» — распространение рекламы по сетям электросвязи без согласия абонента. МТС получила предписание прекратить нарушение, а распространителю, ООО «Олимпик», по информации «Рекламного совета», назначили штраф 400 тысяч рублей — за повторное нарушение.

Для сайта или колл-центра вывод простой: согласие на рекламные звонки и рассылки нужно фиксировать и хранить как доказательство — при проверке ФАС бремя доказывания лежит на рекламодателе. Требования к согласиям — в нашей базе по 38-ФЗ.

Проверьте, нет ли таких нарушений у васБесплатный авто-аудит покажет риски вашего сайта по 152-ФЗ и ФЗ-38 за 60 секунд.
Проверить сайт
Источник: Рекламный совет (sovetreklama.org) — оригинал материала. Мы излагаем факты и даём правовой комментарий; формулировки — наши.
По теме в правовой базе
Подготовлено редакцией AuditPortal (оператор — ИП Друкер П. М.). Мы проводим юридический аудит сайтов на соответствие законодательству РФ.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Суммы и нормы приведены на дату публикации; законодательство меняется — сверяйтесь с действующей редакцией.