Реклама · ФАС

Два штрафа «Ренессанс Кредиту»: рекламу слали человеку, который её запретил

22 мая 2026Редакция AuditPortal
Два штрафа «Ренессанс Кредиту»: рекламу слали человеку, который её запретил

Алтайское и Красноярское УФАС наказали банк за рассылку и звонки гражданину, отозвавшему согласие.

Алтайское краевое УФАС оштрафовало КБ «Ренессанс Кредит» на 300 тыс. руб. за продолжение почтовой рекламной рассылки гражданину, который потребовал её прекратить. Отдельно Красноярское УФАС наложило ещё 300 тыс. руб. за звонки тому же заявителю после того, как он отзывал согласие в 2022 и 2024 годах. Реклама признана распространённой без согласия по ч. 1 ст. 18 ФЗ-38; доказывать наличие согласия должен рекламораспространитель. По данным «Рекламного Совета», похожие нарушения отмечены у «ВТБ» и «Русского стандарта».

Ключевой момент — бремя доказывания: отправитель обязан хранить подтверждение согласия и моментально исполнять отзыв. Если ваш сайт собирает контакты для рассылок и звонков, нужен фиксируемый момент согласия и работающий механизм отписки. Как это требование стыкуется с обработкой данных, разбирается в материалах по 152-ФЗ.

Проверьте, нет ли таких нарушений у васБесплатный авто-аудит покажет риски вашего сайта по 152-ФЗ и ФЗ-38 за 60 секунд.
Проверить сайт
Источник: Рекламный Совет (sovetreklama.org) — оригинал материала. Мы излагаем факты и даём правовой комментарий; формулировки — наши.
Подготовлено редакцией AuditPortal (оператор — ИП Друкер П. М.). Мы проводим юридический аудит сайтов на соответствие законодательству РФ.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Суммы и нормы приведены на дату публикации; законодательство меняется — сверяйтесь с действующей редакцией.