Реклама · УФАС

Промокод, который не сработал: дело против «Пятёрочки»

20 мая 2026Редакция AuditPortal
Промокод, который не сработал: дело против «Пятёрочки»

Санкт-Петербургское УФАС увидело в SMS-рассылке недостоверную рекламу.

Санкт-Петербургское УФАС возбудило дело против ООО «Агроторг» — оператора сети «Пятёрочка». Поводом стала SMS-рассылка с промокодом на скидку: код оказался неактуальным, и покупатель скидку не получил. Реклама признана недостоверной по ч. 7 ст. 5 ФЗ-38 «О рекламе», о чём сообщает «Рекламный Совет». На момент новости дело возбуждено, размер возможного штрафа не раскрывается.

Здесь важна не сумма, а принцип: обещание в рекламе должно быть исполнимым на момент, когда его видит клиент. Просроченные акции, неработающие промокоды и «вечные» скидки на сайте — это та же недостоверность, что и в SMS. Если на ваших страницах висят офферы с условиями, держите даты и доступность под контролем. Что именно закон считает недостоверной рекламой, разобрано в ФЗ-38.

Проверьте, нет ли таких нарушений у васБесплатный авто-аудит покажет риски вашего сайта по 152-ФЗ и ФЗ-38 за 60 секунд.
Проверить сайт
Источник: Рекламный Совет (sovetreklama.org) — оригинал материала. Мы излагаем факты и даём правовой комментарий; формулировки — наши.
По теме в правовой базе
Подготовлено редакцией AuditPortal (оператор — ИП Друкер П. М.). Мы проводим юридический аудит сайтов на соответствие законодательству РФ.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Суммы и нормы приведены на дату публикации; законодательство меняется — сверяйтесь с действующей редакцией.