Т-Банк заплатит 400 тыс. рублей за скороговорку в радиорекламе

Орловское УФАС признало рекламу банка недостоверной из-за дисклеймера, произнесённого слишком быстро для восприятия на слух.

Орловское УФАС оштрафовало Т-Банк на 400 тыс. рублей за нарушение закона о рекламе. Поводом стала жалоба жителя Орла на ролик на «Love Radio»: реклама обещала слушателям помощь в возврате денег и «решение вопроса с продавцом» через кнопку «Спор» в приложении банка. Оговорку о том, что возврат средств не гарантирован, диктор произносил в самом конце — настолько быстро, что разобрать её на слух было практически невозможно.

УФАС посчитало, что такая подача искажает смысл предложения и вводит слушателей в заблуждение относительно реальной степени защиты их прав. Нарушение квалифицировали по ст. 14.3 КоАП РФ.

Для сайтов действует тот же принцип: обязательные оговорки и условия акций должны быть не формально размещены, а реально различимы — микроскопический шрифт в подвале страницы или мелькающий текст приравнивают к отсутствию информации. Требования к рекламе собраны в базе по 38-ФЗ.

Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией. Суммы и нормы приведены на дату публикации; законодательство меняется — сверяйтесь с действующей редакцией.