Условия услуги «Мониторинг сайта»

1. Термины

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Друкер Павел Михайлович (ОГРНИП 318774600135791, ИНН 773770789601).

Заказчик — лицо, оплатившее подписку на сайте auditportal.ru и указавшее адрес сайта для мониторинга.

Сайт Заказчика — домен, указанный при оформлении подписки. Одна подписка — один домен.

Проверка — автоматическая проверка публично доступных страниц Сайта Заказчика движком AuditPortal по критериям, опубликованным на auditportal.ru, без участия специалиста.

Отчёт — результат Проверки: балл, перечень находок с уровнями «нарушение / риск / требует проверки / на заметку» и список изменений по сравнению с предыдущей Проверкой. Отчёт направляется в Telegram через бот @AuditPortalBot: краткая сводка «что изменилось» и ссылка на полный Отчёт на сайте.

2. Предмет

2.1. Исполнитель в течение оплаченного периода проводит Проверку Сайта Заказчика один раз в календарный месяц и направляет Отчёт в Telegram-чат, который Заказчик привязал к подписке.

2.2. Привязка Telegram-чата выполняется по ссылке со страницы оплаты; подтверждая привязку в боте, Заказчик подтверждает принятие оферты и настоящих Условий. Первая Проверка проводится в течение 24 часов после оплаты и привязки Telegram-чата; последующие — ежемесячно в дату оформления подписки (если такой даты в месяце нет — в последний день месяца).

2.3. Заказчик вправе запросить внеочередную Проверку командой «/check» в боте не чаще одного раза в неделю.

3. Что входит и что не входит

• входит: ежемесячная автоматическая Проверка; Отчёт в Telegram с перечнем находок и списком «что изменилось»; ссылка на полный Отчёт на сайте; уведомление, если Сайт Заказчика недоступен в момент Проверки;
• не входит: ручная проверка специалистом, юридическое заключение, консультации, устранение нарушений, подготовка документов, подача уведомлений в Роскомнадзор — эти услуги оказываются отдельно по условиям на /usloviya/.

Проверка охватывает то, что видно в коде публичных страниц и HTTP-заголовках; сведения, которые снаружи не проверяются (размещение баз данных, содержание внутренних документов, факт подачи уведомлений), помечаются в Отчёте как «требует проверки».

4. Чего Исполнитель не обещает

4.1. Отчёт — автоматический справочный результат, а не юридическая консультация или заключение. Отчёт отражает состояние Сайта на момент Проверки и может содержать пункты, требующие подтверждения человеком.

4.2. Подписка не гарантирует отсутствие проверок, предписаний, претензий или штрафов со стороны государственных органов и третьих лиц и не заменяет устранение нарушений.

4.3. Исполнитель не отвечает за невозможность Проверки, если Сайт Заказчика недоступен, закрыт авторизацией, защитой от роботов или ограничивает доступ по IP; о таких случаях Заказчик уведомляется в Telegram, Проверка повторяется в течение 3 дней.

4.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена платой за период, в котором допущено нарушение. Упущенная выгода не возмещается.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость подписки — 200 ₽ в месяц за один домен; при оплате 12 месяцев одним платежом — 2 400 ₽. Период оплаты (1 или 12 месяцев) Заказчик выбирает при оформлении.

5.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (ст. 145 НК РФ).

5.3. Оплата — на сайте через платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929). Реквизиты карты Исполнителю не передаются. Кассовый чек направляется на e-mail или телефон, указанные при оплате.

5.4. Оплаченный период начинается с даты подтверждения платежа и длится календарный месяц (или 12 месяцев при годовой оплате).

6. Продление и отказ от подписки

6.1. По умолчанию подписка действует до конца оплаченного периода и не продлевается автоматически. За 3 дня до окончания периода бот напоминает о продлении и даёт ссылку на оплату.

6.2. Автоматическое продление и периодические списания не применяются: платёжные реквизиты Заказчика не сохраняются, каждый новый период оплачивается отдельно по ссылке из бота или на сайте. Если Заказчик не продлил подписку, она прекращается по истечении оплаченного периода без каких-либо доплат.

6.3. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время (ст. 782 ГК РФ; для потребителя — ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»): командой «/stop» в боте (или кнопкой «Отписаться» в сообщении бота) или письмом на e-mail Исполнителя. Подписка прекращается с момента получения отказа.

6.4. Возврат: при годовой оплате возвращается стоимость полных неиспользованных месяцев (из расчёта 200 ₽ за месяц); за текущий месяц плата возвращается, если Проверка в этом месяце ещё не проводилась. Заявление о возврате — командой «/stop» в боте или письмом на e-mail Исполнителя; возврат — в течение 10 дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.

6.5. Исполнитель вправе прекратить подписку, вернув плату за неиспользованный период, если Сайт Заказчика три месяца подряд недоступен для Проверки либо используется для противоправной деятельности.

7. Персональные данные и Telegram

7.1. Для оказания услуги Исполнитель обрабатывает: адрес Сайта Заказчика; идентификатор Telegram-чата (chat_id) и имя пользователя, указанные при привязке бота; e-mail и (или) телефон для направления чека; сведения о платежах; результаты Проверок. Цель — оказание услуги «Мониторинг сайта», направление Отчётов и уведомлений, исполнение обязанностей по расчётам и учёту. Правовое основание — договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) и закон (п. 2 ч. 1 ст. 6).

7.2. Отчёты и уведомления направляются через сервис Telegram; серверы Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации, поэтому в части идентификатора чата, имени пользователя и текста Отчёта осуществляется трансграничная передача. Оформляя подписку с доставкой в Telegram, Заказчик выбирает этот канал сознательно; по запросу Отчёт может направляться на e-mail.

7.3. Данные хранятся в течение срока подписки и 30 дней после её прекращения, затем удаляются или обезличиваются; сведения о платежах и чеках хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте. При отписке привязка Telegram-чата удаляется, рассылка Отчётов прекращается немедленно.

7.4. Результаты Проверок относятся к публично доступной информации Сайта Заказчика, третьим лицам не передаются и в государственные органы не направляются, кроме случаев, предусмотренных законом. Порядок обработки — в Политике обработки персональных данных.

8. Изменение условий и споры

8.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию на этой странице и уведомляя действующих подписчиков в Telegram не менее чем за 10 дней. Изменение цены применяется к периодам, оплаченным после уведомления; Заказчик, не согласный с изменениями, вправе отказаться от подписки с возвратом по п. 6.4.

8.2. Претензии направляются на e-mail Исполнителя; срок ответа — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по законодательству РФ; Заказчик-потребитель сохраняет право выбора суда.

9. Реквизиты Исполнителя