Договор публичной оферты
Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Друкера Павла Михайловича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на указанных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик»). Оферта составлена в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцепт настоящей Оферты (совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 3) означает полное и безоговорочное принятие всех её условий и равнозначен заключению Договора в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1. Термины и определения
- Сервис AuditPortal — программно-аппаратный комплекс и сайт auditportal.ru, посредством которого Исполнитель оказывает услуги.
- Экспресс-аудит — бесплатная автоматическая проверка сайта по набору критериев с выдачей предварительного, справочно-информационного результата.
- Юридическое заключение — подготовленный специалистом документ с правовой квалификацией выявленных нарушений, ссылками на нормы, расчётом рисков и рекомендациями.
- Услуги — любые из перечисленных в разделе 2 услуг, выбранные Заказчиком.
- Заявка — обращение Заказчика через форму на сайте, мессенджер Telegram, электронную почту или иным согласованным способом.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационно-консультационные и сопутствующие услуги в сфере соответствия сайтов и информационных систем требованиям законодательства Российской Федерации, а Заказчик — принять и оплатить их в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2.2. Состав, объём и стоимость услуг:
| Услуга | Содержание | Стоимость |
|---|---|---|
| Экспресс-аудит | Автоматическая проверка сайта, предварительный результат | Бесплатно |
| Юридическое заключение | Документ с цитатами норм, расчётом штрафов, доказательствами и рекомендациями; консультация ИТ-юриста | 15 000 ₽ |
| Базовый пакет устранения | Заключение + разработка политики, доработка форм и cookie-баннера, замена иностранных сервисов | от 35 000 ₽ |
| Пакет «Под ключ» | Базовый + полный пакет внутренних документов, подача уведомления оператора в Роскомнадзор, сопровождение | от 120 000 ₽ |
| Консультация | Устная/письменная консультация ИТ-юриста по вопросам соответствия сайта | по согласованию |
2.3. Точный перечень, объём, сроки и итоговая стоимость услуг определяются по результатам Юридического заключения и согласовываются Сторонами в Заявке, счёте, переписке или ином документе, который становится неотъемлемой частью Договора.
3. Порядок заключения договора (акцепт)
3.1. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- оплата выставленного Исполнителем счёта (полностью или в части предоплаты);
- письменное (в т. ч. через мессенджер или e-mail) согласование состава и стоимости услуг и выражение согласия с условиями Оферты;
- направление Заявки на платную услугу с указанием на согласие с условиями Оферты.
3.2. Договор считается заключённым с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.3. Использование бесплатного Экспресс-аудита регулируется условиями использования сайта и Политикой обработки персональных данных и не требует оплаты.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг указывается в российских рублях. В связи с применением Исполнителем специального налогового режима услуги НДС не облагаются.
4.2. Если иное не согласовано Сторонами, оплата платных услуг производится в порядке 100% предоплаты на основании счёта.
4.3. Оплата производится безналичным переводом по реквизитам Исполнителя. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.4. Стоимость, указанная как «от», является начальной; итоговая цена формируется по согласованному объёму работ и фиксируется до начала оказания услуг.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услуги качественно и в согласованные сроки;
- предоставить Заказчику результат услуг (заключение, документы, рекомендации) в согласованной форме;
- соблюдать конфиденциальность полученной информации (раздел 10);
- обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством и Политикой.
5.2. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверную информацию и доступы, необходимые для оказания услуг;
- своевременно оплатить услуги;
- обладать правом на сайт/ресурс, передаваемый на проверку, либо согласием его владельца;
- принять результат услуг в порядке раздела 6.
5.3. Стороны вправе:
- Заказчик — получать информацию о ходе оказания услуг и отказаться от Договора на условиях раздела 8;
- Исполнитель — привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным за результат; приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком обязанности по оплате или предоставлению данных.
6. Порядок оказания услуг и приёмка
6.1. Срок оказания платных услуг — как правило 1–2 рабочих дня с момента акцепта и предоставления необходимых данных, если иной срок не согласован.
6.2. Результат услуг передаётся Заказчику в электронной форме (файл, ссылка, сообщение) по адресу/каналу, указанному в Заявке.
6.3. В случае отсутствия мотивированных письменных возражений Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента передачи результата услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме. Подписание отдельного акта не требуется; по запросу Заказчика акт может быть оформлен.
7. Характер услуг, гарантии и ответственность
7.1. Экспресс-аудит носит автоматический справочно-информационный характер, формируется без участия специалиста, не является юридической консультацией, экспертизой или гарантией и предназначен для предварительной самооценки рисков.
7.2. Юридическое заключение и рекомендации отражают экспертное мнение Исполнителя на дату их подготовки исходя из предоставленной информации и действующего законодательства. Окончательные решения принимает Заказчик самостоятельно.
7.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие проверок, претензий, предписаний или санкций со стороны государственных органов и третьих лиц и не несёт ответственности за такие действия, а также за изменения законодательства после оказания услуг.
7.4. Исполнитель не отвечает за последствия предоставления Заказчиком недостоверных или неполных данных, а равно за действия (бездействие) Заказчика по внедрению либо невнедрению рекомендаций.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена размером фактически оплаченной стоимости соответствующей услуги. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки в пределах, допускаемых законом.
8. Отказ от услуг и возврат средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до сдачи результата, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы (ст. 782 ГК РФ), а Заказчик-потребитель — также с учётом ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8.2. При отказе возврату подлежит часть предоплаты за вычетом стоимости фактически оказанной части услуг и понесённых расходов. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.
8.3. Заявление об отказе и о возврате направляется на адрес, указанный в разделе 14.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой.
10. Конфиденциальность
10.1. Стороны обязуются не разглашать ставшую известной им в ходе исполнения Договора конфиденциальную информацию другой Стороны (данные о сайте, бизнесе, содержание заключения) и использовать её исключительно для целей Договора. Обязательство действует в течение срока Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после акцепта и не зависящими от воли Сторон.
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте. К отношениям Сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
13. Разрешение споров
13.1. Споры разрешаются путём переговоров. Соблюдение претензионного порядка обязательно: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения по адресу из раздела 14.
13.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ; для споров с Заказчиком-потребителем подсудность определяется Законом РФ «О защите прав потребителей».
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Друкер Павел Михайлович
ИНН: 773770789601
ОГРНИП: 318774600135791
Адрес: г. Москва
E-mail (для заявок и претензий): software-solut@ya.ru
Telegram: @AuditPortalBot
Сайт: auditportal.ru