Договор публичной оферты

на оказание услуг и предоставление права использования шаблонов · Редакция № 2 от 22 июля 2026 г. · г. Москва

Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Друкера Павла Михайловича (далее — «Исполнитель») заключить смешанный договор возмездного оказания услуг и предоставления права использования редактируемых шаблонов документов (далее — «Договор») на указанных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик»). Оферта составлена в соответствии со статьями 421, 435, 437, 438, 779, 1235 и 1236 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины и определения

• Сервис AuditPortal — программно-аппаратный комплекс и сайт auditportal.ru, посредством которого Исполнитель оказывает услуги.
• Экспресс-аудит — бесплатная автоматическая проверка сайта по набору критериев с выдачей предварительного, справочно-информационного результата.
• Полное юридическое заключение — подготовленный специалистом документ с правовой квалификацией выявленных нарушений, ссылками на нормы, оценкой рисков и рекомендациями применительно к указанному Заказчиком сайту.
• Шаблон — выбранный Заказчиком типовой редактируемый файл документа в формате DOCX, предназначенный для самостоятельного заполнения и адаптации.
• Простая (неисключительная) лицензия — право использования Шаблона в пределах и способами, указанными в пунктах 2.4–2.7 Оферты, без передачи исключительного права.
• Заказ — выбранная на сайте платная услуга или Шаблон, сведения о Заказчике, цена и уникальный идентификатор заказа.
• Платёжный сервис — сервис Robokassa, используемый для приёма онлайн-платежей. Платёжный сервис не является стороной Договора.
• Заявка — обращение Заказчика через форму на сайте, мессенджер Telegram, электронную почту или иным согласованным способом.

2. Предмет договора

2.1. В зависимости от выбранного Заказа Исполнитель обязуется: (а) оказать информационно-консультационные и сопутствующие услуги в сфере соответствия сайтов и информационных систем требованиям законодательства Российской Федерации; и/или (б) передать электронный экземпляр выбранного Шаблона и предоставить право его использования на условиях простой (неисключительной) лицензии. Заказчик обязуется принять результат и оплатить Заказ.

2.2. Состав и стоимость доступных продуктов:

2.3. Наименование конкретного Шаблона или услуги, цена и иные существенные параметры отображаются на странице товара и в форме оплаты до акцепта. Для услуг со стоимостью «от» точный перечень, объём, срок и итоговая цена дополнительно согласовываются Сторонами в Заявке, счёте или переписке.

2.4. После полной оплаты и передачи Шаблона Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на 5 (пять) лет с правом использования Шаблона на территории всего мира для собственных нужд Заказчика. Цена выбранного Шаблона в размере 100 рублей является лицензионным вознаграждением; электронный экземпляр файла передаётся без дополнительной платы.

2.5. Заказчик вправе сохранять и воспроизводить Шаблон, заполнять, сокращать, дополнять и иным образом адаптировать его, а также размещать подготовленную на его основе заполненную версию на принадлежащих ему или законно используемых им сайтах и передавать такую версию своим работникам, подрядчикам и государственным органам в объёме, необходимом для деятельности Заказчика.

2.6. Без отдельного письменного разрешения Исполнителя запрещены продажа, сублицензирование, публикация в открытом доступе или иное распространение исходного незаполненного Шаблона как самостоятельного продукта либо включение его в библиотеку шаблонов для третьих лиц.

2.7. Исключительное право на Шаблон Заказчику не передаётся. Исполнитель подтверждает наличие прав, необходимых для предоставления лицензии, и вправе выдавать аналогичные лицензии другим лицам. Лицензия предоставляется только в отношении выбранного и оплаченного Шаблона.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. При оформлении Заказа на сайте акцептом Оферты признаётся одновременное проставление отметки об ознакомлении и согласии с Офертой и совершение полной оплаты выбранного Заказа.

3.2. При согласовании индивидуальных услуг вне формы онлайн-оплаты акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата выставленного Исполнителем счёта (полностью или в части предоплаты);
• письменное (в т. ч. через мессенджер или e-mail) согласование состава и стоимости услуг и выражение согласия с условиями Оферты;
• направление Заявки на платную услугу с указанием на согласие с условиями Оферты.

3.3. До акцепта Заказчик обязан проверить наименование Заказа, его цену, указанные e-mail, телефон и иные сведения. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

3.4. Использование бесплатного Экспресс-аудита регулируется условиями использования сайта и Политикой обработки персональных данных и не требует оплаты.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость указывается в российских рублях и включает применимые налоги и сборы Исполнителя. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения с объектом «доходы»; НДС не облагается. Цена выбранного Заказа фиксируется до перехода к оплате.

4.2. Если иное письменно не согласовано Сторонами, платные услуги и Шаблоны оплачиваются в порядке 100% предоплаты.

4.3. Онлайн-оплата производится через сервис Robokassa, оператор — ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929), доступными в платёжной форме способами. Платёжные реквизиты банковской карты обрабатываются Платёжным сервисом и обслуживающими банками и Исполнителю не передаются.

4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа Платёжным сервисом. При отсутствии такого подтверждения Заказчик направляет Исполнителю документ, подтверждающий списание средств, для проверки платежа.

4.5. Кассовый чек направляется на e-mail и/или телефон, указанный Заказчиком при оформлении. Заказчик несёт ответственность за корректность контактных данных, необходимых для направления чека и Заказа.

4.6. Стоимость, указанная как «от», является начальной; итоговая цена формируется по согласованному объёму работ и фиксируется до начала оказания услуг.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказать услуги качественно и в согласованные сроки, а при покупке Шаблона — передать выбранный файл и предоставить лицензию в установленном Договором объёме;
• предоставить Заказчику результат услуг или цифровой Заказ в согласованной форме;
• соблюдать конфиденциальность полученной информации (раздел 10);
• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством и Политикой.

5.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверную информацию и доступы, необходимые для оказания услуг;
• своевременно оплатить услуги;
• обладать правом на сайт/ресурс, передаваемый на проверку, либо согласием его владельца;
• самостоятельно сохранить полученный Шаблон и принять результат в порядке раздела 6.

5.3. Стороны вправе:

• Заказчик — получать информацию о ходе оказания услуг и отказаться от Договора на условиях раздела 8;
• Исполнитель — привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным за результат; приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком обязанности по оплате или предоставлению данных.

6. Исполнение Заказа и цифровая доставка

6.1. Полное юридическое заключение подготавливается, как правило, в течение 1–2 рабочих дней с момента подтверждения оплаты и получения от Заказчика адреса сайта и иных необходимых сведений, если иной срок не согласован.

6.2. Результат услуги передаётся в электронной форме по e-mail, ссылкой на скачивание или иным согласованным каналом.

6.3. Доступ к оплаченному Шаблону предоставляется автоматически на странице подтверждения Заказа после получения подтверждения оплаты. Ссылка действует 72 часа и допускает не более 5 скачиваний; это техническое ограничение доставки не сокращает срок лицензии. Заказчик обязан сохранить файл на своём устройстве.

6.4. Если автоматическая передача Шаблона задержалась либо ссылка или файл не работают, Заказчик сообщает об этом на e-mail из раздела 14. Исполнитель повторно предоставляет исправный доступ не позднее одного рабочего дня после проверки обращения.

6.5. При отсутствии мотивированных письменных возражений по индивидуально оказанной услуге в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента передачи результата услуга считается принятой. Это условие не ограничивает право Заказчика ссылаться на скрытые недостатки и не умаляет обязательные права Заказчика-потребителя.

7. Характер услуг, гарантии и ответственность

7.1. Экспресс-аудит носит автоматический справочно-информационный характер, формируется без участия специалиста, не является юридической консультацией, экспертизой или гарантией и предназначен для предварительной самооценки рисков.

7.2. Полное юридическое заключение и рекомендации отражают профессиональное мнение Исполнителя на дату подготовки исходя из доступных страниц сайта, предоставленной информации и действующего законодательства. Окончательные решения принимает Заказчик.

7.3. Шаблон является типовой заготовкой, а не индивидуально подготовленным юридическим документом. Заказчик обязан заполнить все поля, удалить неприменимые положения, сопоставить текст с фактическими процессами и проверить его актуальность на дату использования. Покупка, заполнение или размещение Шаблона сами по себе не гарантируют соответствие сайта законодательству и не исключают необходимость индивидуальной юридической проверки.

7.4. Исполнитель не гарантирует отсутствие проверок, претензий, предписаний или санкций со стороны государственных органов и третьих лиц, а также неизменность законодательства после исполнения Заказа.

7.5. Исполнитель не отвечает за последствия недостоверных или неполных данных, некорректной адаптации Шаблона либо внедрения или невнедрения рекомендаций Заказчиком.

7.6. В пределах, допускаемых законом, ответственность Исполнителя ограничивается документально подтверждённым реальным ущербом и стоимостью соответствующего Заказа. Это ограничение не применяется в случаях, когда иное прямо установлено законом, и не умаляет обязательные права Заказчика-потребителя.

8. Отказ от услуг и возврат средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив фактически оказанную часть услуги и документально подтверждённые расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением этого Заказа (ст. 782 ГК РФ; для Заказчика-потребителя — также ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.2. До предоставления доступа к файлу и начала действия лицензии Заказчик вправе отменить Заказ Шаблона и потребовать возврат уплаченной суммы. После цифровой доставки требования об отказе и возврате рассматриваются с учётом фактических обстоятельств, характера предоставленного права и обязательных норм законодательства; настоящая Оферта не устанавливает безусловный запрет на возврат.

8.3. Если передан повреждённый файл, неверный Шаблон либо файл существенно не соответствует описанию, Исполнитель по выбору Заказчика заменяет файл, устраняет недостаток или возвращает оплату в случаях и сроки, установленные законом.

8.4. При возврате удерживается только стоимость фактически оказанной части услуги и/или документально подтверждённые расходы, когда такое удержание допускается законом. Возврат производится, как правило, тем же способом оплаты; сроки определяются обязательными требованиями законодательства и правилами платёжной инфраструктуры.

8.5. Заявление об отказе, недостатке или возврате направляется на e-mail из раздела 14 с указанием номера Заказа, e-mail плательщика и существа требования.

9. Персональные данные

9.1. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения Договора, обработки платежа, направления чека и цифровой доставки, обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.

9.2. Отметка о согласии с Офертой подтверждает ознакомление с её условиями и Политикой, но не является согласием на рекламные рассылки. Согласие на рекламу, если она предлагается, запрашивается отдельно и является добровольным.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются не разглашать ставшую известной им в ходе исполнения Договора конфиденциальную информацию другой Стороны (данные о сайте, бизнесе, содержание заключения) и использовать её исключительно для целей Договора. Обязательство действует в течение срока Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после акцепта и не зависящими от воли Сторон.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

12.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте. К отношениям Сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Претензия может быть направлена на e-mail из раздела 14 с документами, позволяющими установить Заказ и оценить требование.

13.2. Требования Заказчика-потребителя рассматриваются в сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей; если специальный срок законом не предусмотрен — в течение 30 календарных дней. Обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, прямо предусмотренных законом, и не ограничивает право потребителя на судебную защиту.

13.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ. Заказчик-потребитель сохраняет право выбора суда и иные гарантии, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

14. Реквизиты Исполнителя