Условия оказания услуги «Регистрация оператора персональных данных в Роскомнадзоре»

1. Термины

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Друкер Павел Михайлович (ОГРНИП 318774600135791, ИНН 773770789601).

Заказчик — лицо, указанное в качестве плательщика в счёте-оферте и оплатившее его.

Счёт-оферта — документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор на оказание услуги, её стоимость и реквизиты для оплаты.

Уведомление — уведомление об обработке персональных данных, направляемое в Роскомнадзор в порядке ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Предмет

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по подготовке и направлению Уведомления в Роскомнадзор.

2.2. В состав услуги входит:

• анализ фактической обработки персональных данных Заказчика: формы сбора данных на сайте, сервисы аналитики, рассылки, данные работников и контрагентов — с определением категорий субъектов и данных, целей и правовых оснований обработки;
• подготовка Уведомления по форме, установленной Роскомнадзором: цели обработки, категории субъектов и данных, перечень действий с персональными данными, сроки обработки, сведения о мерах обеспечения безопасности и о лице, ответственном за организацию обработки;
• направление Уведомления в Роскомнадзор и контроль его прохождения;
• передача Заказчику копии направленного Уведомления, а после внесения сведений — данных записи в реестре операторов;
• письменные рекомендации о том, какие требования законодательства о персональных данных остаются не закрытыми после подачи Уведомления.

2.3. Услуга оказывается дистанционно, личное присутствие Заказчика не требуется.

2.4. Предметом договора является совершение перечисленных действий, а не достижение результата, зависящего от решения государственного органа. Решение о внесении сведений в реестр операторов и срок его принятия относятся к компетенции Роскомнадзора.

3. Порядок оказания услуги и сроки

3.1. Услуга оказывается после поступления оплаты и предоставления Заказчиком сведений, указанных в п. 4.1.

3.2. Срок подготовки Уведомления — 2 (два) рабочих дня с даты, когда выполнены оба условия п. 3.1. Направление Уведомления — в течение 1 (одного) рабочего дня с даты его согласования Заказчиком.

3.3. Срок рассмотрения Уведомления и внесения сведений в реестр операторов установлен нормативными актами Роскомнадзора и составляет до 30 (тридцати) дней. Этот срок не является сроком оказания услуги Исполнителем.

3.4. Если для направления Уведомления требуется подписание документа Заказчиком (усиленной квалифицированной электронной подписью либо через личный кабинет на портале государственных услуг), Заказчик обеспечивает подписание самостоятельно по инструкции Исполнителя либо выдаёт доверенность.

3.5. Если Роскомнадзор возвратит Уведомление либо направит замечания к его содержанию, Исполнитель устраняет замечания и направляет Уведомление повторно без дополнительной платы — при условии, что замечания не вызваны недостоверностью или неполнотой сведений, предоставленных Заказчиком.

3.6. Обмен документами и сведениями ведётся по электронной почте, указанной в счёте-оферте, а также в мессенджере Telegram по согласованию сторон.

4. Обязанности сторон

4.1. Заказчик предоставляет достоверные и полные сведения, необходимые для подготовки Уведомления: реквизиты организации или индивидуального предпринимателя; адрес сайта и описание используемых форм, сервисов и рассылок; сведения о лице, ответственном за организацию обработки персональных данных; сведения о наличии работников и о передаче персональных данных третьим лицам (подрядчикам, CRM, хостингу, сервисам рассылок).

4.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений. Исполнитель исходит из добросовестности Заказчика и не проверяет сведения на соответствие действительности.

4.3. Исполнитель оказывает услугу в согласованном объёме и сроки, сохраняет конфиденциальность полученных сведений и своевременно сообщает об обстоятельствах, препятствующих оказанию услуги.

4.4. Заказчик вправе запрашивать информацию о ходе оказания услуги и требовать внесения изменений в подготовленное Уведомление до его направления в Роскомнадзор.

4.5. Исполнитель вправе приостановить оказание услуги, уведомив Заказчика, если сведения по п. 4.1 не предоставлены. Срок оказания услуги продлевается на период просрочки.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость услуги указывается в счёте-оферте и является окончательной.

5.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

5.3. Оплата производится в размере 100 % предоплаты в срок, указанный в счёте-оферте. Обязательство по оплате считается исполненным с даты зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Государственная пошлина за подачу Уведомления законодательством не предусмотрена; иных обязательных платежей в связи с оказанием услуги нет.

6. Приёмка услуги

6.1. Услуга считается оказанной с момента направления Уведомления в Роскомнадзор. Последующее внесение сведений в реестр подтверждается Исполнителем дополнительно и не влияет на факт оказания услуги.

6.2. По завершении Исполнитель направляет Заказчику акт об оказании услуг и копию направленного Уведомления.

6.3. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней Заказчик не подписал акт и не направил мотивированный отказ с указанием конкретных недостатков, услуга считается принятой в полном объёме.

6.4. Стороны признают юридическую силу документов, переданных по электронной почте в виде сканированных копий.

7. Ответственность

7.1. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается размером стоимости услуги. Упущенная выгода не возмещается.

7.2. Исполнитель не отвечает за: решения, действия и сроки, относящиеся к компетенции Роскомнадзора; последствия предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений; привлечение Заказчика к ответственности по основаниям, не связанным с предметом услуги (в том числе за содержание документов на сайте Заказчика, порядок получения согласий и фактические процессы обработки персональных данных).

7.3. Стороны не отвечают за нарушение сроков, вызванное недоступностью информационных систем Роскомнадзора или портала государственных услуг.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Стороны не разглашают третьим лицам сведения, ставшие известными при оказании услуги, кроме случаев, предусмотренных законом, и передачи сведений в Роскомнадзор во исполнение предмета услуги.

8.2. Персональные данные представителя Заказчика (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты) обрабатываются Исполнителем исключительно для заключения и исполнения договора на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Порядок обработки — в Политике обработки персональных данных.

8.3. Если Заказчик передаёт персональные данные третьих лиц (в том числе работников), такая передача является поручением обработки в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Исполнитель обрабатывает их только в объёме и целях, необходимых для подготовки Уведомления, соблюдая конфиденциальность и требования к безопасности.

8.4. По завершении оказания услуги Исполнитель прекращает обработку переданных персональных данных и по письменному требованию Заказчика уничтожает их либо возвращает.

9. Отказ от услуги и возврат

9.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 782 Гражданского кодекса РФ).

9.2. Если на момент отказа Уведомление уже направлено в Роскомнадзор, услуга считается оказанной в полном объёме и оплата возврату не подлежит.

9.3. Если Уведомление ещё не направлено, возврат производится за вычетом стоимости фактически выполненной части работы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления на e-mail Исполнителя.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, извещает другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

11. Изменение условий и разрешение споров

11.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию на этой странице. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на дату оплаты счёта-оферты.

11.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.

11.3. При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд города Москвы. Заказчик-потребитель сохраняет право на подсудность по своему выбору в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

12. Реквизиты Исполнителя