Условия оказания услуг «Приведение сайта в соответствие» (тарифы «Базовый» и «Под ключ»)

1. Термины

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Друкер Павел Михайлович (ОГРНИП 318774600135791, ИНН 773770789601).

Заказчик — лицо, указанное в качестве плательщика в счёте-оферте и оплатившее его.

Счёт-оферта — документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор на оказание услуги, её стоимость и реквизиты для оплаты.

2. Предмет

Исполнитель выполняет работы по устранению нарушений на сайте Заказчика и подготовке документов оператора персональных данных в объёме выбранного тарифа.

Стоимость работ указывается «от» и определяется по итогам осмотра сайта. Согласованная сумма и перечень работ фиксируются в счёте-оферте либо в переписке сторон до начала работ.

3. Состав услуги

• Тариф «Базовый»: всё, что входит в юридическое заключение; разработка политики обработки персональных данных; доработка форм и текстов согласий; настройка cookie-баннера с активным согласием; замена иностранных скриптов на российские аналоги; повторная проверка выполненных Исполнителем изменений.
• Тариф «Под ключ»: всё, что входит в «Базовый»; полный пакет внутренних документов оператора (9 документов); подготовка и подача уведомления оператора в Роскомнадзор; повторная проверка после устранения нарушений; сопровождение ИТ-юриста в течение 3 месяцев; персональный куратор.
• Работы, не вошедшие в согласованный перечень, выполняются за отдельную плату по согласованию сторон.

Услуга оказывается дистанционно, личное присутствие Заказчика не требуется.

4. Сроки

Срок выполнения работ согласуется сторонами при определении объёма и указывается в счёте-оферте либо в переписке сторон.

Срок продлевается на период, в течение которого Заказчик не предоставил доступы, сведения или согласование, необходимые для продолжения работ.

В тарифе «Под ключ» сопровождение оказывается в течение 3 месяцев с даты завершения основных работ.

5. Обязанности сторон

5.1. Заказчик предоставляет достоверные и полные сведения, необходимые для оказания услуги, а также доступы, если они требуются по характеру работ.

5.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений. Исполнитель исходит из добросовестности Заказчика.

5.3. Исполнитель оказывает услугу в согласованном объёме и сроки, сохраняет конфиденциальность полученных сведений и своевременно сообщает об обстоятельствах, препятствующих оказанию услуги.

5.4. Исполнитель вправе приостановить оказание услуги, уведомив Заказчика, если необходимые сведения или доступы не предоставлены. Срок оказания услуги продлевается на период просрочки.

6. Стоимость и оплата

6.1. Стоимость услуги указывается в счёте-оферте и является окончательной для согласованного объёма работ.

6.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

6.3. Оплата производится в размере 100 % предоплаты в срок, указанный в счёте-оферте. Обязательство по оплате считается исполненным с даты зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

7. Приёмка услуги

Услуга считается оказанной с момента передачи Заказчику документов и уведомления о завершении работ, включая результат повторной проверки.

Если в течение 5 (пяти) рабочих дней Заказчик не направил мотивированных замечаний по согласованному перечню работ, услуга считается принятой.

Замечания по пунктам, входившим в согласованный перечень, устраняются Исполнителем без дополнительной платы.

Стороны признают юридическую силу документов, переданных по электронной почте в виде сканированных копий.

8. Ответственность

Изменения вносятся на сайт Заказчика. Заказчик обеспечивает доступы и резервное копирование; Исполнитель не отвечает за работоспособность сторонних систем, тем и плагинов Заказчика.

После сдачи работ Заказчик самостоятельно поддерживает актуальность документов и настроек. Гарантия Исполнителя не распространяется на изменения, внесённые Заказчиком или третьими лицами после сдачи.

Соответствие закону определяется не только сайтом, но и фактическими процессами обработки данных внутри организации Заказчика. Исполнитель отвечает за объём работ, вошедший в согласованный перечень.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуги. Упущенная выгода не возмещается.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Стороны не разглашают третьим лицам сведения, ставшие известными при оказании услуги, кроме случаев, предусмотренных законом.

9.2. Персональные данные представителя Заказчика (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты) обрабатываются Исполнителем исключительно для заключения и исполнения договора на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Порядок обработки — в Политике обработки персональных данных.

9.3. Если Заказчик передаёт персональные данные третьих лиц (в том числе работников), такая передача является поручением обработки в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Исполнитель обрабатывает их только в объёме и целях, необходимых для оказания услуги, соблюдая конфиденциальность и требования к безопасности.

9.4. По завершении оказания услуги Исполнитель прекращает обработку переданных персональных данных и по письменному требованию Заказчика уничтожает их либо возвращает.

10. Отказ от услуги и возврат

Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив фактически выполненную часть работ (ст. 782 ГК РФ).

Объём фактически выполненного подтверждается перепиской сторон и переданными результатами.

Остаток оплаты возвращается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления на e-mail Исполнителя.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, извещает другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

12. Изменение условий и разрешение споров

12.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию на этой странице. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на дату оплаты счёта-оферты.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.

12.3. При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд города Москвы. Заказчик-потребитель сохраняет право на подсудность по своему выбору в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

13. Реквизиты Исполнителя